金鲤志愿隐私政策

更新日期：2024年4月11日

生效日期：2024年4月11日

法律声明

凡访问、浏览或使用湖南智隆叁加叁教育科技有限公司（以下简称“公司”）出品的“金鲤志愿”产品（包括金鲤志愿平台网页端、H5、手机APP、微信公众号等，以下统称“金鲤志愿”），表明您已阅读、理解并同意接受以下条款的约束，并遵守所有适用的法律和法规。您一旦使用则须秉持诚信的原则遵守以下条款。

0、自启动和关联启动说明

• 0.1 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

• 0.2 当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。

• 0.3 当您打开本App内部下载的文件后，会关联启动第三方App。

1、用户个人信息保护

• 1.1 公司与用户一同致力于用户个人信息的保护，保护用户个人信息是公司的基本原则之一。

• 1.2 公司将运用与“金鲤志愿”软件及相关服务相匹配的安全技术及其他安全措施并建立完善的管理制度来保护您的个人信息。

• 1.3 您可浏览、修改自己提交的个人信息，您理解并同意出于安全性和身份识别（如账号或密码找回申诉服务等）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
• 1.4 系统注册及修改密码时均需要手机号码，系统仅将其用于接收验证码便于身份验证。

• 1.5 未经您本人允许，我们不会向任何第三方共享、转让、公开披露您的个人信息，下列情形除外：
  •                          （1）事先获得您的明确授权同意；
  •                          （2）您自行向第三方共享、转让、公开的；
  •                          （3）与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的；
  •                          （4）根据适用的法律法规、法规程序的要求、强制性的行政司法要求所必须的情况下进行披露或提供，或与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；我们会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们将对所有的请求都进行了审慎的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于行政、司法部门因特定调查目的有合法权利获取的数据；
  •                          （5）在涉及合并、分立、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，公司会要求新的持有您的个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，公司有权要求该公司、组织重新取得您的授权同意；
  •                          （6）法律法规规定的其他情形。

• 1.6 请您注意勿在使用“金鲤志愿”软件及相关服务中透露自己的各类财产账户、银行卡、信用卡、第三方支付账户及对应密码等重要资料，否则由此带来的任何损失由您自行承担。

2、您向金鲤志愿提供的设备信息

当您使用金鲤志愿提供的产品或服务时，金鲤志愿将收集您的设备型号、系统版本、IMEI信息、IMSI信息、ANDROID ID、设备MAC地址、OAID信息、传感器信息（如加速度传感器、磁场传感器、陀螺仪、压力传感器)，以便金鲤志愿为您提供稳定的产品或服务，避免因兼容性而影响您使用金鲤志愿提供的产品或服务。

• 2.1 调用权限收集的信息

在安卓或苹果等其他类似开放性系统中，根据您获取金鲤志愿产品或服务的方式，包括应用市场或其他第三方渠道，金鲤志愿可能会通过调用设备权限的方式收集您的位置信息、应用列表、手机存储等。

当金鲤志愿需要收集您上述信息时，可能是因为您需要使用特定的功能或服务，如果您选择拒绝调用权限，您将无法使用这些特定的功能或服务，但并不影响您使用其他的功能。若您实现或体验上述功能或服务后，希望取消相应授权，您可以随时在手机设置中取消授权或关闭权限，具体的授权及取消授权的方式可能因手机设备及系统型号的原因有所不同，请您参照设备及系统服务提供方的说明或指引。

• 2.2 金鲤志愿APP需要的系统权限：
  •                          （1）完整的互联网访问权限/查看网络状态/更改Wi-Fi状态/查看Wi-Fi状态/更改网络连接性：该组权限允许APP进行联网操作，并在用户观看视频/下载视频时对当前网络进行检测，避免用户使用数据流量进行操作。
  •                          （2）拍摄照片和视频：该权限允许用户修改头像及上传题目图片时使用相机进行拍摄。
  •                          （3）更改您的音频设置、防止手机休眠：该组权限用于用户观看课程视频时阻止终端自动进入睡眠模式，并允许用户通过快捷手势提升/降低音量。
  •                          （4）修改全局系统设置：该权限允许APP调节系统亮度，以便用户在个人中心中正常使用"护眼模式"。
  •                          （5）录音、控制振动器：该组权限允许直播时与讲师进行语音互动，并展示简单的互动效果。
  •                          （6）装载和卸载文件系统、修改/删除SD卡中的内容：该组权限允许APP读取终端存储，以便用户能够下载课程视频到终端存储中。
  •                          （7）显示系统级警报、检索当前运行的应用程序：该权限允许用户在APP内进行版本升级，并在下载时在消息栏显示下载进度。
  •                          （8）查阅敏感日志数据、读取手机状态和身份：该组权限用于在APP出错时将错误日志与终端机型反馈到后台，以便开发人员及时修正错误，并减少与用户的沟通成本。
  •                          （9）(基于网络的)粗略位置、精准的(GPS)位置、获取额外的位置信息提供程序命令：该组权限仅用于统计用户地区分布。

3、为您提供安全保障

为提高您使用我们提供APP的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或本产品相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的用户信息、行为信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账号状态及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

4、金鲤志愿如何使用您的信息

• 4.1 在以下情形中，按照法律法规要求，金鲤志愿获取您的相关信息不需要您的授权：
  •                          4.1.1与国家安全、国防安全有关的；
  •                          4.1.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
  •                          4.1.3法律法规规定的其他情形。
• 4.2金鲤志愿可能在向您提供产品或服务的过程中收集的信息用作下列用途：
  •                          4.2.1 金鲤志愿会根据本《隐私政策》的约定并为实现金鲤志愿的产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用；
  •                          4.2.2 在金鲤志愿提供产品或服务时，用于身份验证、提供服务、安全防范、存档或备份，确保金鲤志愿向您提供产品或服务的安全性；
• 4.3 金鲤志愿可能会对提供的产品或服务的使用情况进行统计，以展示产品或服务的整体使用情况或趋势，但这些统计信息中不会包含您的任何身份信息；
• 4.4 提供的产品或服务的升级；

5、 注销您的账户

您可以随时注销此前注册的账户，具体路径为“我的→设置→→注销账号”。系统将通过短信验证码校验后进行注销操作，操作成功后即刻生效。你知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当你注销账号后，我们将删除有关你的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规及相关国家标准另有规定的除外。

6、用户行为规范

• 6.1 金鲤志愿用户行为要求

您应当对您使用本产品及相关服务的行为负责，除非法律允许或者经公司事先书面许可，您使用“金鲤志愿”软件及相关服务不得具有下列行为：

•           6.1.1 使用未经公司授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对“金鲤志愿”软件及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。
•           6.1.2 利用或针对“金鲤志愿”软件及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：
  •                           （1）非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动；
  •                           （2）提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；
  •                           （3）明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；
  •                           （4）使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；
  •                           （5）未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；
  •                           （6）未经许可，企图探查、扫描、测试“金鲤志愿”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；
  •                           （7）企图干涉、破坏“金鲤志愿”系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；
  •                           （8）伪造TCP/IP数据包名称或部分名称。

•           6.1.3 对“金鲤志愿”软件进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现本软件的源代码。
•           6.1.4 恶意注册“金鲤志愿”账号，包括但不限于频繁、批量注册账号。
•           6.1.5 违反法律法规、本协议、公司的相关规则及侵犯他人合法权益的其他行为。

在任何情况下，如果公司有理由认为您的任何行为违反或可能违反上述约定的，公司可独立进行判断并处理，且在任何时候有权在进行任何事先通知的情况下终止向用户提供服务，并追究相关责任。

• 6.2 信息内容规范

用户评论、发布、传播的内容应自觉遵守宪法法律、法规、遵守公共秩序，尊重社会公德、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、道德风尚和信息真实性等要求。用户不得制作、复制、发布、传播法律、行政法规禁止的信息内容：

7、“金鲤志愿”数据使用规范

• 7.1 未经公司书面许可，用户不得自行或授权、允许、协助任何第三人对本协议“金鲤志愿”软件及相关服务中信息内容进行如下行为：
  •                          （1）复制、读取、采用“金鲤志愿”软件及相关服务的信息内容，用于包括但不限于宣传、增加阅读量、浏览量等商业用途；
  •                          （2）擅自编辑、整理、编排“金鲤志愿”软件及相关服务的信息内容后在“金鲤志愿”软件及相关服务的源页面以外的渠道进行展示；
  •                          （3）采用包括但不限于特殊标识、特殊代码等任何形式的识别方法，自行或协助第三人对“金鲤志愿”软件及相关服务的的信息或内容产生流量、阅读量引导、转移、劫持等不利影响；
  •                          （4）其他非法获取“金鲤志愿”软件及相关服务的信息内容的行为。

8、违约处理

针对您违反本协议或其他服务条款的行为，公司有权独立判断并视情况采取预先警示、拒绝发布、立即停止传输信息、删除内容、短期禁止发言、限制账号部分或者全部功能直至永久关闭账号等措施。公司有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为将保存有关记录，并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。

9、服务的变更、中断和终止

• 9.1 您理解并同意，公司提供的“金鲤志愿”软件及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。公司会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性。您理解，公司不能随时预见和防范技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵及其他各种安全问题的侵扰等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。

• 9.2 您理解并同意，公司为了服务整体运营的需要，有权在公告通知后修改、中断、中止或终止“金鲤志愿”软件及相关服务，而无须向用户负责或承担任何赔偿责任。

10、知识产权

• 10.1 公司在“金鲤志愿”软件及相关服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等）的知识产权属于公司所有，或公司经授权使用。公司提供本服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归公司所有。未经公司许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载“金鲤志愿”软件及相关服务中的内容）。

• 10.2 您理解并同意，在使用“金鲤志愿”软件及相关服务时发布上传的文字、图片、视频、音频等均由您原创或已获合法授权。您通过“金鲤志愿”上传、发布的任何内容的知识产权归属您或原始著作权人所有。

• 10.3 您知悉、理解并同意您通过“金鲤志愿”发布上传的内容，公司可在全球范围内、免费、非独家、可转授权地使用，使用范围包括但不限于在当前或其他网站、应用程序、产品或终端设备等，并授权公司及其关联公司、控制公司对相应内容可进行修改、复制、改编、翻译、汇编或制作衍生产品。
• 10.4 您确认并同意授权公司以公司自己的名义或委托专业第三方对侵犯您上传发布的享有知识产权的内容进行代维权，维权形式包括但不限于：监测侵权行为、发送维权函、提起诉讼或仲裁、调解、和解等，公司有权对维权事宜做出决策并独立实施。

• 10.5 公司为“金鲤志愿”开发、运营提供技术支持，并对“金鲤志愿”软件及相关服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有全部权利。

• 10.6 请您在任何情况下都不要私自使用公司的包括但不限于“金鲤志愿”等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等（以下统称为“标识”）。未经公司事先书面同意，您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。由于您违反本协议使用公司上述商标、标识等给公司或他人造成损失的，由您承担全部法律责任。

11、免责声明

• 11.1 您理解并同意，“金鲤志愿”软件及相关服务可能会受多种因素的影响或干扰，公司不保证(包括但不限于)：
  •                          11.1.1 公司完全适合用户的使用要求；
  •                          11.1.2 公司不受干扰，及时、安全、可靠或不出现错误；用户经由公司取得的任何软件、服务或其他材料符合用户的期望；
  •                          11.1.3 软件中任何错误都将能得到更正。

• 11.2 用户理解并同意，在使用“金鲤志愿”软件及相关服务过程中，可能遇到不可抗力等因素（不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件），包括但不限于政府行为、自然灾害、网络原因、黑客攻击、战争或任何其它类似事件。出现不可抗力情况时，公司将努力在第一时间及时修复，但因不可抗力给用户造成了损失，用户同意公司不承担责任。

• 11.3 用户阅读、理解并同意：关于本协议服务，公司不提供任何种类的明示或暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。您对本协议软件及相关服务的使用行为必须自行承担相应风险。

• 11.4 用户阅读、理解并同意，本协议是在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗，保护他人合法权益，公司在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断，但并不保证公司判断完全与司法机关、行政机关的判断一致，如因此产生的后果用户已经理解并同意自行承担。

12、未成年人使用条款

“金鲤志愿”非常重视用户信息的保护，在使用“金鲤志愿”软件及相关服务前，请您务必仔细阅读本隐私政策，公司可能会收集和使用您的相关信息，您一旦选择使用“金鲤志愿”软件及相关服务，即意味着同意公司按照本隐私政策收集、使用（含商业合作使用）、储存您的相关信息。

• 12.1 若用户是未满18周岁的未成年人，应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本协议和使用“金鲤志愿”软件及相关服务。

• 12.2 公司重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，请在监护人指导时正确使用“金鲤志愿”软件及相关服务。

• 12.3 未成年用户理解如因您违反法律法规、本协议内容，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

• 12.4 未成年人用户特别提示：
  •                          12.4.1 青少年使用本软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，避免沉迷虚拟的网络空间，养成良好上网习惯。
  •                          12.4.2 青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》：
    •                                                            （1）要善于网上学习，不浏览不良信息；
    •                                                            （2）要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；
    •                                                            （3）要增强自护意识，不随意约会网友；
    •                                                            （4）要维护网络安全，不破坏网络秩序；
    •                                                            （5）要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。

• 12.5 为更好的保护未成年人隐私权益，公司提醒用户慎重发布包含未成年人素材的内容，一经发布，即视为用户同意本软件及相关服务展示未成年人的信息、肖像、声音等，且允许公司依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。

13、其他

• 13.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。倘本协议之任何规定因与中华人民共和国大陆地区的法律抵触而无效，则这些条款将尽可能接近本协议原条文意旨重新解析，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。

• 13.2 本协议的签署地点为中华人民共和国湖南省长沙市岳麓区，若您与公司发生争议的，双方应尽量友好协商解决，协商不成，您同意应将争议提交至湖南省长沙市岳麓区区法院管辖。

• 13.3 公司有权依据国家政策、技术条件、产品功能等变化需要而进行修改本协议，公司会将修改后的协议予以发布。前述内容一经正式发布，并以适当的方式送达用户（网站公布、系统通知等），即为本协议不可分割的组成部分，您应同样遵守。您对修改后的协议有异议的，请立即停止登录、使用“金鲤志愿”软件及相关服务，若您登录或继续使用“金鲤志愿”软件及相关服务，视为认可修改后的协议。

• 13.4 本协议中的标题仅为方便及阅读而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。

• 13.5 您和公司均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成公司对用户的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。

• 13.6 本协议的版权为公司所有，公司保留一切解释和修改的权利。

客服热线：400 1797 985